Cloud Services Brokerage (CSB)
O Cloud Services Brokerage (CSB) é o primeiro modelo de governança a ultrapassar os complexos obstáculos na adoção da computação na nuvem e possibilitar que as empresas utilizem todo o potencial que a nuvem pode oferecer. O Cloud Services Brokerage (CSB) usa o conhecimento das necessidades específicas do cliente com relação ao desempenho da aplicação, custos, segurança, localização, normas éticas, e outros critérios, para determinar qual(is) prestador(es) de serviços na nuvem podem suportar os requisitos do projeto. O CSB cria e implanta o serviço adequado dentro da nuvem, e posteriormente assegura, minuto a minuto, que os serviços funcionem atendendo às exigência do projeto.
Algumas questões preocupam os gestores de TI como: a perda do controle sobre a governança, a manutenção adequada do desempenho do aplicativo, a segurança, os regulamentos regionais ou setoriais e o SLA. Estes são entraves significativos na adoção do Cloud Computing.
O Cloud Services Brokerage (CSB) é o catalisador para estas questões, tornando-se uma interface confiável entre a empresa e os ambientes de serviços na nuvem. Isso facilita a adoção da nuvem de forma segura e com alto desempenho, em um ambiente com base na atividade empresarial, funcionando em conformidade com as regras próprias de governança.
Principais características de um Cloud Service Brokerage:
Possibilitar o uso de um serviço Cloud (com SLA determinado pelo cliente) de forma rápida e fácil
Satisfazer os requisitos de uma aplicação visando desempenho, segurança, controle de custos e gerenciamento
Consolidação de faturamento, múltiplas contratações de fornecedores um único faturamento
Entender a atuar de forma ativa nos desafios da qualidade, demonstrando especial atenção na dinâmica de novas capacidades versus às quedas no desempenho da aplicação devido ao aumento da demanda
Ter total transparência em relação aos eventos e respostas a incidentes dentro do ambiente de serviços de Cloud Computing
Possibilitar retornos demonstráveis de investimentos
Minimizar riscos na execução de um projeto